18.11.2024 16:08 Как передавать показания приборов учета в АтомЭнергоСбыт по единому платежному документу
Передавать показания индивидуальных приборов учета в АтомЭнергоСбыт следует в период с 20 по 25 число ежемесячно. Способы передачи показаний доступны для всех жилищно-коммунальных услуг по единому платежному документу.
Выберите наиболее удобный способ:
- Через форму приема показаний на сайте atomsbt.ru в разделе «Личный кабинет» или через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт»;
- С помощью голосового помощника по телефону (4812) 68-75-50 (произнести «передать показания», после этого продиктовать номер лицевого счета – начинается на «67», показания и подтвердить данные);
- через смс-сообщение на номер 8-903-767-67-77 или по электронной почте pokaz@lk.atomsbt.ru
Формат передачи показаний через СМС-сообщение и по электронной почте:
ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ
Данные указываются через пробелы.
Показания при двух/трехтарифном учете:
Д — показание ДЕНЬ
Н — показание НОЧЬ
П — показание ПИК
ППК — показание ПОЛУПИК
Примеры сообщений:
- Лицевой счет с одним счетчиком электроэнергии однотарифным: 671245 ЭЭ 545
- Лицевой счет с одним счетчиком электроэнергии двухтарифным: 671245 ЭЭ Д 545 Н 4251
- Лицевой счет с одним счетчиком электроэнергии однотарифным, одним счетчиком холодной воды, одним счетчиком горячей воды: 671245 ЭЭ 1545 ХВ 312 ГВ 45
Если по одной услуге на лицевом счете несколько счетчиков, то используется дополнительный маркер «СЧ», после которого указывается числовая часть номера прибора учета (можно не весь, а последние 4 цифры, если они уникальны). Маркер «СЧ» ставится после внесения показаний по каждому прибору учета.
Пример сообщения:
- Лицевой счет с одним счетчиком электроэнергии однотарифным, двумя счетчиками холодной воды, двумя счетчиками горячей воды: 671245 ЭЭ 545 ХВ 312 СЧ 1234 ХВ 315 СЧ 5678 ГВ 45 СЧ 4321 ГВ 47 СЧ 8765
Все цифровые каналы для передачи показаний доступны круглосуточно, в том числе и - и в выходные дни.
В рабочие дни также можно передать показания при личном посещении центров обслуживания филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск, либо сообщить данные оператору контакт-центра.
Справка:
АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВт⋅ч.
Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru.
