Филиал «Россети ЦентрСмоленскэнерго» напоминает жителям области о безопасности в грозовой период. Чтобы обезопасить себя от поражающего удара молнии не следует забывать о том, что электрические разряды в атмосфере, как правило, «выбирают» самые высокие точки на местности. Их притягивают проводники – металлические предметы, водоемы, а также сильное электромагнитное поле  - провода, телевышки, энергообъекты, находящиеся под напряжением.

Филиал «Россети Центр Смоленскэнерго» учит правильному обращению с электричеством в помещении:

Энергетики филиала «Россети Центр Смоленскэнерго» напоминают жителям региона, что несанкционированное вмешательство в работу электроустановок уголовно наказуемо.

Уважаемые родители! Просим напомнить вашим детям об опасности игр вблизи открытых трансформаторных подстанций и проникновении внутрь! Оборудование находится под очень высоким напряжением.

Расскажите вашему ребенку об опасности запуска пиротехники под ЛЭП. Неосторожные действия в охранной зоне линий и подстанций могут привести к обрыву провода и, как следствие, к электротравме.

Напоминаем вам, что в случаях проведения плановых ремонтных работ, ввода в работу новых линии электропередачи или нового электросетевого оборудования, сотрудники филиала «Россети Центр Смоленскэнерго» временно приостанавливают питание во избежание аварийных ситуаций и минимизации рисков.

Плановые отключения мая

В связи с продлением нерабочих дней до 30 апреля, офисы обслуживания потребителей «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» осуществляют обслуживание в онлайн режиме. Для этого нужно воспользоваться дистанционными сервисами компаний. Как показывает практика, их популярность у потребителей стабильно растет. Из 23,7 тысяч обращений, принятых «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» в последнюю неделю марта, более 20 тысяч были направлены с помощью интерактивных сервисов и поступили через Контакт-Центр.

Филиал «Россети Центр Смоленскэнерго» рассказывает о некоторых правила поведения с электричеством на улице:

• НЕ подходите к трансформаторным пунктам и другим электрическим устройствам, не перелезайте через ограждения
• НЕ влезайте на опоры линий электропередачи, пригласите специалистов для подключения к электрической сети
• НЕ делайте набросы на провода, не разбивайте изоляторы
• НЕ приближайтесь и не прикасайтесь к провисшим, оборванным, лежащим на земле проводам линий электропередачи и не приближайтесь к ним на расстояние ближе 8 метров. Оборванный провод может находиться и на мокром после грозы дереве, опасно подходить близко к такому дереву
• НЕ допускайте игр и запуска воздушных змеев вблизи электрических сетей и устройств
• НЕ стройте бани и сараи, не храните дрова и сено под воздушными линиями электропередачи
• НЕ разрешайте детям играть под воздушными линиями электропередач, открывать двери трансформаторных будок и распределительных устройств, забираться на опоры, крыши домов и строений, поблизости с которыми проходят электрические провода
• НЕ следует прикасаться рукой к его борту при входе в троллейбус: его корпус может находиться под напряжением из-за пробоя изоляции. Электрички и трамваи в этом отношении не опасны, потому что всегда заземлены

Помните! Ваша безопасность – в ваших руках!

В 2019 году филиал «Россети Центр Смоленскэнерго» заключил 587 договоров сопровождения технологического присоединения к электросетям «под ключ». Услуга «Сопровождение ТП» предлагается заявителям, заключившим договор на подключение к электросетям Россети Центр в Смоленской области. По сравнению с 2018 годом выручка от услуги «Сопровождение ТП» выросла на 3,5% и составила 14,63 млн рублей. Наиболее востребована данная услуга в Велижском, Духовщинском, Ельнинском, Руднянском, Темкинском, Угранском и Шумячском районах Смоленской области. Более 50% заявителей, подавших заявки на техприсоединение в данных районах, заключили договора на «Сопровождение ТП» с филиалом «Россети Центр Смоленскэнерго».

 Компания "Россети Центр"  полностью готова к дистанционному обслуживанию потребителей и напоминает, что все вопросы, связанные с электроснабжением, потребители могут решить в удаленном формате при помощи онлайн-сервисов.

Подать заявку на оказание услуг в электронном виде можно через личный кабинет на официальном сайте компании http://www.mrsk-1.ru и портал «ТП.РФ» https://портал-тп.рф/, а также в мобильном приложении Россети

Узнать о причинах отсутствия электроэнергии и планируемых сроках восстановления электроснабжения также можно на сайте компании www.mrsk-1.ru в разделах «Информация об отключении» (сообщить об отключениях) и «Спецпроекты», (баннер «Передача сообщений об отключениях электроэнергии), либо через приложение Viber, направив текстовое сообщение на номер +7 (915) 38-000-38.

Для круглосуточной связи с потребителями работает прямая линия «Россети Центр» — единый многоканальный телефон 8-800-5050-115 (звонок бесплатный)

Россети Центр рекомендует  использовать онлайн сервисы, так как это поможет не только сэкономить время, но и обеспечить дополнительную безопасность здоровья жителей региона присутствия Россети Центр в период сезонного распространения  вирусных заболеваний.

В филиале «Россети Центр Смоленскэнерго» подвели итоги работы группы инспекционного контроля (ГИК) отдела безопасности в 2019 году. В указанный период специалисты ГИК провели 132 рейда, выявив 67 фактов незаконного потребления электроэнергии на сумму 30,13 млн рублей.  По результатам проведенных проверок поданы заявления в правоохранительные органы, возбуждено 167 административных дел по ст. 7.19 КоАП РФ. По результатам их рассмотрения 49 недобросовестных потребителей привлечены мировым судом к административной ответственности в виде штрафа.