20.01.2025 11:42 В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта для жителей Сафоновскогомуниципального округа включены услуги теплоснабжения и горячего водоснабжени

ПРЕСС-РЕЛИЗ

20.01.2025     

С января 2025 года в единую квитанцию будут входить услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, которые ранее жители Сафоновского муниципального округа оплачивали в ООО «Тепло людям. Смоленск».

Расширенные счета за январь будут доставлены в начале февраля 2025 года.

 Оплатить единый платежный документ АтомЭнергоСбыта БЕЗ КОМИССИИ можно любым удобным способом:

- через мобильное приложение АтомЭнергоСбыта;

- в личном кабинете;

- сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «АтомЭнергоСбыт»Смоленск.

Помимо этого, произвести оплату можно в отделениях почты и банков, а также через банковские сервисы.

Поступившие от жителей платежи будут направлены на счета поставщиков услуг, в соответствии с объемами поставленных ресурсов и оказанных услуг.

Жители Сафоновского муниципального округа имеют возможность получать единый платежный документ за услуги ЖКХ не только на бумажном носителе, но и в электронном виде - по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении АтомЭнергоСбыта. Электронная квитанция – полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.

Передавать показания приборов учета за услуги и ресурсы, указанные в едином платежном документе, жители Сафоновского муниципального округа могут в АтомЭнергоСбыт ежемесячно с 20по 25 число любым удобным способом:

- Мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт»;

- «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru, также доступна передача показаний без регистрации;

- голосовой помощник по телефону: (4812) 68-75-50;

- при личном посещении центра обслуживания клиентов;

- через смс-сообщение на номер 8-903-767-67-77 или по электронной почте pokaz@lk.atomsbt.ru

Формат передачи показаний через СМС-сообщение и по электронной почте:

ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ

Данные указываются через пробелы.

Показания при двух/трехтарифном учете:

Д — показание ДЕНЬ

Н — показание НОЧЬ

Пример сообщения:

•          Лицевой счет с одним счетчиком электроэнергии однотарифным, двумя счетчиками холодной воды, двумя счетчиками горячей воды: 671245 ЭЭ 545 ХВ 312 СЧ 1234 ХВ 315 СЧ 5678 ГВ 45 СЧ 4321 ГВ 47 СЧ 8765

По вопросам начисления в едином платежном документе жителиСафоновского муниципального округа могут обращаться: 

- в единый контакт-центр АО «АтомЭнергоСбыт»: 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму форма обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центр обслуживания клиентов АО «АтомЭнергоСбыт» по адресу: г. Сафоново, ул. Ленина, д. 19а(режим работы: пн.-чт. - 09:00-18:00; пятн. - 09:00-16.45; без обеда; сб. - вс. – выходные дни).

Подробная информация размещена на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» - «Смоленск» - «Частным лицам» - «ЕРКЦ» по ссылке https://atomsbt.ru/smolensk/erkts/

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 63 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18 млрд кВт⋅ч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru